2月4日12时许，师宗县公安局彩云派出所接到群众报警：“我开车路过小色土村时看到一名妇女躺在路边，请你们过去看一下。”接到报警后，民警立即赶往现场，同时根据报警人反映情况第一时间拨打120急救电话。

到达现场，民警立即采取隔离保护措施，只见一位40多岁的妇女背着小孩侧躺在路边，民警及时上前询问，她告诉民警，自己叫候某凤，家住彩云镇小色土村，中午吃过饭后，因身体不适，步行到公路边准备乘坐去师宗县城看病，没想到在等车途中突然头晕，双腿无力，摔倒在地。

10分钟后，救护车赶到现场，民警配合医护人员将候某凤扶上救护车送往医院进一步治疗。