一位聋哑游客外出迷路,所幸有好心人及时报案,民警几经波折,最终为聋哑游客找到了“归宿”,受到了该聋哑旅游团队的高度赞誉!
3月4日晚上10点左右,罗平县公安局“110”指挥中心接到求助电话,在云贵路东大门酒店,有个老人找不到回家。接警后,“110”指挥中心立即指令巡逻特警大队处警组出警处置。巡逻特警大队处警组接到指令,迅速赶到东大门酒店,进行处置。经了解,在酒店的老人是一名聋哑人,20分钟前就来到酒店,因无法沟通,酒店工作人员无法了解老人情况。而老人见到民警,焦急地比划着手势,嘴里一直咿咿呀呀地说着话。民警听不懂也看不明白,只能安抚老人情绪,并不断地想着各种办法。最后,民警找来纸和笔,还好的是,老人会写字!原来,老人是跟团到罗平旅游的游客,因肚子饿了,就出来买东西吃,结果,忘记了住宿的酒店,而且,老人身上也没有该酒店的联系方式。正当民警一筹莫展时,老人的手机响了,还是视频通话!然而,电话一接通,那边也不说话,也是一个劲地用手比划,又是聋哑人!隔着屏幕,民警与对方沟通,用笔在纸上写下“把电话给酒店工作人员”的字样,最终,对方看懂了民警的意思,将电话拿给了工作人员。经询问,得知老人住宿的酒店,就在万达路贤仕街路口。随后,民警将老人送到酒店,找到了老人的“归宿”。
经了解,老人跟团到罗平旅游,共有32人,全是聋哑人,晚上7点左右才入住酒店。民警离开时,老人不停地挥手告别,虽然无法听懂他的语言,但民警已经感受到了他的心意,脸上亦露出了欣慰的笑容!