陆良县公安局以政法队伍教育整顿为契机，积极开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦民生、主动作为，将“群众利益无小事”落实在日常工作的点滴之中，切实为群众办实事、解难事。

5月16日上午，陆良县公安局芳华派出所接到群众报警，称在芳华居委会三道沟新村路边发现一个人躺在地上，不会说话。

接警后，芳华派出所迅速组织警力赶往现场，发现一男子睡在路边的水泥挡墙上，没有穿鞋子。民警发现其呼吸正常，应该是睡着了，便叫醒该男子，对其耐心询问，交谈中发现该男子语言混乱、答非所问、自言自语，说不清楚自己身份和家庭住址，民警判定其疑似精神病患者。盛夏时节，天气炎热，民警担心其中暑，便将其带回派出所休息。在回所路上，经过集镇小吃店门口时，男子用手指向小吃店，民警根据经验判断，男子应该是肚子饿了，便买了一碗面条让其充饥。

回到派出所后，民辅警们见男子光着脚，找了一双合脚的鞋子，让其穿上。随后利用警务信息平台，确定该男子为板桥镇人，随后与板桥派出所取得联系，板桥派出所民警称当日上午，其家属到板桥派出所报过警，称其5月15日晚从家中走失后未归，派出所已发出协查通报。随后，板桥派出所民警与男子家属取得联系，接到民警电话，正在四处寻找男子的家属喜出望外。

半小时后，男子父母来到芳华派出所，见到走失的儿子后非常激动，不停对民警的救助行为表示感谢！民警对家属再三叮嘱：最好在患者口袋里或衣服上写上亲属的联系方式，以便及时和家人取得联系，避免发生意外。