“不怕得,我们每个月10号跟20号都会来的”6月10日,师宗县人民法院审判团队到葵山镇温泉村委会开展诉讼服务工作时,带队副院长李永军在解答群众法律咨询时这样说道,“你们以后有什么纠纷需要法院处理的,都可以准备好材料,等我们来的时候帮你们解决”。
为进一步加强和改进诉讼服务,完善便民利民措施,方便群众参与诉讼,切实减轻当事人诉累,师宗法院审判团队党支部于今年5月份与葵山镇温泉村总支委员会签订了《党支部共建协议书》,就共同开展支部共建活动达成合意,并在温泉村委会设置“葵山温泉诉讼服务点”作为法院巡回工作机构,由法院工作人员及特邀调解员定期到点开展诉讼服务工作。
伴随着窸窣的雨水,法院工作人员一早便踏上了去往葵山镇温泉村的道路,行驶途中将今日工作安排进行了三线规划:
调解线:
6月4日,综合审判庭受理了一起合同纠纷,案件起因是王某、冯某双方就交通事故损失赔偿达成了协议,但冯某未按协议约定时间对王某进行赔偿,王某只得寻求法院帮助。工作人员找到冯某了解情况,冯某表示认可协议但由于个人经济原因希望能够宽延履行期限,为促使当事人自愿履行,减少不必要的庭审及执行环节,大家从协议性质、合同义务、违约责任等多个角度与冯某沟通,冯某最终承诺在10月份一次性赔偿原告约定费用,该案得以成功调解。与此同时,民事审判庭也对一起排除妨害纠纷开展实地调查工作,黄某认为邻居家扩建房屋、修筑围墙的行为严重影响自家的采光和排水,诉至法院要求排除妨害。经过现场勘查,找准问题焦点,本着相邻关系和睦邻里的原则,工作人员邀请黄某到葵山温泉诉讼服务点,与村委会干部、人民调解员进行联合调解,为黄某梳理了案件中的法律关系和权利义务规定,建议黄某尽量通过沟通解决问题,避免激化邻里矛盾,通过明理释法黄某主动撤回起诉。此外,法院工作人员对一起离婚案件的当事人释明法理后,当事人撤回了离婚诉请。
送达线:
利用当事人送达法律文书的机会,同时向被送达人了解案件情况、释明法律、提供法律咨询服务也是“一站式”诉讼服务的亮点,有效地节约了司法资源,提高了案件审理效率,同时避免当事人诉累,及时为当事人答疑解惑。此行工作人员一共完成了两起案件的送达工作,其中一起租赁合同纠纷在向当事人送达诉状、传票等材料时,向其家人了解了案情,说服其家属做工作,主动履行合同义务。
强化多元化纠纷解决机制线:
为进一步提高诉讼服务质量,充分发挥诉讼服务点功能,进一步强化师宗县人民法院审判团队党支部、葵山镇温泉村总支委员会支部共建效果,积极构建纠纷联调联解机制,提高矛盾纠纷化解质效,法院工作人员向葵山镇温泉村人民调解员讲授多元化纠纷解决机制流程,沟通了诉前委派、诉中委托调解案件的注意要点,调解员在综合审判庭庭长钱世平的指导下认真填写了《多元纠纷调解反馈表》。师宗法院积极扩展诉讼服务点为人民法院的前沿阵地,积极运用多元化纠纷解决机制,加大案件诉前委派、诉中委托调解力度,使更多基层矛盾发现在源头、解决在源头、消灭在源头,共同推进基层社会治理工作。
师宗法院常态化开展支部共建活动,发挥支部巡回审判优势,通过提供“送法上门”诉讼服务,切实提高矛盾纠纷化解效率,真正实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”,也让群众接收到及时、便捷的法律服务,让师宗法院“司法为民”的成果遍及辖区各个角落。