曲靖市沾益区人民法院以“一站式”多元解纷诉讼服务体系建设为抓手，深入学习贯彻习近平法治思想，认真落实习近平“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，做好“一站、集约、引领、多元”诉讼服务文章，不断提升多元矛盾纠纷化解质效和诉讼服务水平，深入开展“我为群众办实事”。

立案“一站办通”服务周到

诉讼服务中心立案大厅将立案、诉调对接、收费退费、信访、绿色服务等窗口整合设置，大厅内配备有“诉讼服务一体机”、“自助填表服务平台”、打印机等设施，工作人员积极引导当事人完成准备材料、自助立案、自助缴费等工作，实现现场立案、自助立案、跨域立案、网上立案一站式立案通办。

诉讼服务一体机

自助填表服务平台

解纷“多频联动”便捷高效

沾益法院选聘了25个特邀调解组织、50余名特邀调解员，其中2个调解组织、10名调解员驻院接受委托委派开展调解工作。法院将适宜调解的民商事纠纷，经征得当事人同意后立案前及时委派给调解组织开展诉前调解，调解成功达成协议、有执行内容的及时引导申请司法确认，让人民群众快速、方便、节约化解纠纷。截止7月9日，沾益法院共委派委托调解案件1607件，调解成功792件，尚有309件正在调解过程中。

调解员上门调解

调解员组织当事人到社区调解

调解员工作会

调解员管理考核

诉调“无缝对接”法治保障

全面落实调解优先原则，制定完善《曲靖市沾益区人民法院诉调对接中心工作规范（实行）》等工作制度，在诉讼服务中心设立诉调对接中心，积极引导和鼓励当事人选择调解方式解决纠纷；对各级人民调解委员会、各调解组织调解达成的协议，经推送申请司法确认的，及时进行审查确认，赋予调解协议法律效力，一旦负有履行义务一方不按期足额履行的，另一方可凭司法确认的民事裁定书直接向人民法院申请强制执行。截止7月9日，共司法确认448件。

裁判“快慢分道”精简有序

对进入法院的民商事纠纷实行“二级分流”，立案前对是否委派调解进行“一级分流”，立案后按照案件复杂疑难程度进行“二级分流”，案情相对简单、能及时送达的案件交由诉讼服务中心速裁团队快速办理，案情疑难复杂、送达困难的交由精审团队精细化办理，实现“简案快审，繁案精审”。截止7月9日，速裁团队办理案件1386件，结案1172件，结案率达84.56%，较去年同期上升18.90%。