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我为群众办实事——麒麟区司法局两台公共法律服务机器人进驻寥廓街道
  • 发布日期:2021-09-30
  • 阅读量:86379

公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分,是保障和改善民生的重要举措。为更好满足人民群众的法律服务需要,近日,麒麟区司法局将两台“云岭法务通”公共法律服务智能终端分别交付寥廓司法所和寥廓街道党群服务中心免费开放给群众使用。


贴心服务,优化升级公共法律服务体系

“云岭法务通”集智能法律咨询、法律援助、人民调解、公证和司法鉴定等13项公共法律服务于一体,具备自助申办法律服务、一键生成法律文书和普法宣传等功能,仅智能法律文书就包含了劳动纠纷、医患纠纷、婚姻家庭和二手房买卖等23个板块,同时云端储存约20万个智能法律问题数据,涵盖了与群众日常生活息息相关的《民法典》知识、房产继承、劳动就业、工伤社保、民间借贷、交通事故等多方面的法律内容。可24小时为群众提供权威的法律指引和便捷的一站式服务,使群众通过在线法律咨询、服务信息查询、业务办理指引等方式,方便快捷地获得优质、免费的法律服务。

功能强大,也是基层工作者的得力助手

“云岭法务通”进驻以来,寥廓司法所的工作人员一闲下来就忙着和这位新同事进行“交流”。智能终端既可以为公共法律服务带来效率的提升和成本的节约,增加公共法律服务形式的多样化和覆盖面。又能够通过标准的法律指引来消除传统法律服务信息不对等造成的偏差和误解。“比如说,我们平时在网上搜索法律条文和案例时,会跳出大量的广告和无关内容,要花费很多时间来甄别有效信息,我们都面对这样的局面,更别说老百姓了,他们如果被误导,甚至可能会付出更大的代价。现在有了智能终端,法律建议书用手机一扫就能带走,真的很厉害!”寥廓司法所工作人员这样说。


寥廓司法所在践行司法为民宗旨的过程中,通过“所所对接”引入专业律师力量,“人民调解+司法确认”联合法院共同维护群众根本利益,加上智能终端的进驻,司法所公共法律服务供给能力和水平不断提高,让人民群众感受到了实实在在的获得感。