10月26日下午,高女士将一面绣着“风危相助 警风高尚”的锦旗送到陆良县公安局三岔河派出所民警手中,感谢民警成功为其解决纠纷,化解了与邻里的陈年积怨。
10月15日10时许,陆良县公安局三岔河派出所接到辖区高女士到派出所报警称:其邻居将自己家墙上的下水管砸掉一段,损失价值120余元,且现急需用水管,而邻居并不愿意赔偿,水流导出问题也没有及时解决,希望警察可以帮忙处理。
接警后,值班民警张正元带领辅警迅速赶往现场。到达现场后,民警看报警人家墙上的水管已经被砸掉,水流了路上一地。民警随即开展调查工作。
经了解,高女士家的水管为邻居陈某乔所砸,因陈某乔认为高女士家外的道路是自己的,嫌弃高家挂在墙上的水管中水流排向屋外中的大道水沟时经过了“自己的领地”。尽管高女士多次向她解释水流经过的地方属于公家,不属于任何私人,自己也是正常排水并无意影响她人。但陈某乔坚持认为那片地是自己的,故愤怒将水管砸掉。
本着依法依规、公平公正的原则,办案民辅警认真听取了双方的要求和意见,经过耐心细致的调解工作,双方终于达成和解。高女士对该所民辅警为其消除心头上的烦恼事表示衷心感谢。
高女士送锦旗时激动的对民警张正元说:“张警官,谢谢你,当天我骑着自行车来报警你们不仅没有嫌弃我,你还为了帮我处理这个事被别人撞掉了手机”。张正元笑笑说:“群众的事没有小事,不用谢,这是我们应该做的事情。”