3月3日，全市法院市域治理暨人民法庭、诉讼服务工作会在曲靖召开。会上，师宗县人民法院丹凤法庭在矛盾纠纷多元化解方面成效显著，记集体三等功。

丹凤法庭辖大同街道办事处以及龙庆彝族壮族乡、五龙壮族乡、高良壮苗瑶族乡三个民族乡，辖区内多为边远山区，且少数民族较多，占人口总数的70%以上，主要有壮族、彝族、苗族和瑶族。

2021年，丹凤法庭共受理各类诉讼案件456件，同比下降12.94%，首次实现案件逆增长。2021年委派调解案件600件，委托调解案件50件，司法确认案件145件，诉前调解结案130件。

“分工不分家”提高办案效率

丹凤法庭主要审理离婚纠纷、人身损害赔偿、合同、土地纠纷等案件，案件的复杂性不高，但大多是热点问题，且又直接涉及群众切身利益。针对法庭受理案件多、战线长，大部分当事人文化水平低、法律知识欠缺的特点，法庭制定审判流程规定，对每一起案件，从受理、送达到排期调解都有规定的期限，法官、法官助理及书记员虽有各自的工作范围和职责，但又提出“分工不分家”的工作思路，法庭人员从法官至书记员均参与调解，真正做到了调解贯穿案件始终，同时由承办法官为案件审判质量和审判效率的第一责任人，即使是诉前调解案件，也安排法官及书记员全程跟案，形成了既分工明确又相互配合的工作机制，切实提高了案件的质量和效率。

“诉”与“非诉”无缝衔接

人民法庭作为审判工作的前沿，处在预防和解决矛盾纠纷的第一线。丹凤法庭积极发挥“枫桥经验”，充分运用诉调对接机制，确立引导调解、特邀调解的大调解格局，通过加强“诉源治理”创新多元化矛盾纠纷解决机制，将部分可能诉至法庭的纠纷化解在萌芽状态。

收案时对案情明了、事实清楚、争议不大的案件征询当事人意见，当事人同意立案前调解的，委派到特邀调解组织或者特邀调解员进行调解。

未达成调解协议或当事人拒绝立案前调解的，依法登记立案，立案后同意调解的，委托特邀调解组织或者特邀调解员进行调解。大大降低了诉讼成本，让群众得到快捷、经济、便利的司法服务。

双语“法官+书记员”

丹凤法庭辖区中龙庆彝族壮族乡、五龙壮族乡、高良壮苗瑶族乡，均为少数民族聚集乡，为拉近法官与群众之间的距离，深层次了解当事人的想法，切实为当地人民群众解决矛盾纠纷。

丹凤法庭配有双语法官、双语书记员各一名，并配有双语特邀调解员。司法为民之情，除了体现在公正持平居中外，还有亲和及每一次的“实际行动”上，亲和就体现在亲和的语言、耐心的态度。丹凤法庭审理的案件很多当事人是少数民族，如何拉近距离，建立信任就非常重要。

一次，法庭在审理离婚纠纷时，当事人不配合工作，一直沉默不说话，但当田庆荣法官用壮语与当事人进行沟通，一下就拉近了与当事人的距离，当事人便与法官聊了起来，打破了办案僵局。

“网格化”诉讼服务

丹凤法庭除日常办案中巡回审判以外，还固定时间定点巡回办案。按照师宗县人民法院“网格化”诉讼服务站点的要求，按照“一支团队、一个平台、一套设备、一套机制”的“四个一”标准，在辖区内龙庆彝族壮族乡、五龙壮族乡、高良壮苗瑶族乡3个乡分别设立了“诉讼服务点”，每个站点均明确由指定员额法官、法官助理、书记员及特邀调解员每月15日、16日、17日到点开展工作，诉讼服务点设置及人员配置情况在师宗法院微信公众号、驻点乡镇进行了公示。

每个诉讼服务点均配备一体机、电脑、扫描仪及办公设备，团队在驻点即可进行收接案、诉前调解、速裁快审、法律咨询和法治宣传工作，为人民群众提供分层次、多途径、高效率、低成本的纠纷解决方案。

“一件案子的调解不仅仅需要一而再、再而三的反复沟通，还需要在反复沟通中找准切入点的敏锐，更需要反复劝解、说理的耐心以及恒心。虽然调解‘更费心’，但换来案结事了的和谐，这样的‘费心’却是我们的安心。”这是丹凤法庭的干警在案子调解成功后常说的一句话，也将是今后每一件案子调解的注脚。