近日，陆良县人民法院大莫古法庭通过邀请特邀调解员，成功化解一起母牛买卖合同纠纷。双方当事人最终握手言和，并对法庭为民解忧的工作态度点赞。

王某生将饲养的母牛带到集市上出售，同村的王某春因其保证母牛已孕遂将牛买下，价格谈妥后王某春当场支付部分价款。将母牛带回家中饲养近三个月后却未发现有怀孕迹象，故王某春拒绝支付剩余的2000元尾款，王某生无奈之下诉到陆良法院大莫古中心法庭。在与工作人员交谈时，王某生表示，卖牛前找人做过检查，母牛确实有孕，且按照当地交易习惯原本要现场结清，看在同村的情分上才同意延后支付尾款，王某春这样的做法很是伤害二人之间的情谊。

“你们想想，为了这两千块钱把关系闹这么僵，大家都是一个村子的，以后抬头不见低头见的……”

为了有效缓和矛盾，不让原本和谐的同村关系进一步恶化，在征得当事人同意后，法庭特邀调解员当即开展调解工作。通过深入的沟通交流，调解员充分了解到双方争议焦点和诉求，决定采取背对背的方法，调解双方当事人的利益冲突，以求找到最佳的解决办法。

调解员从情理的角度耐心细致地做思想工作，引导双方当事人明白诚信比金钱更为重要，如果因为几千块严重损害自身的信誉，损失将不可估量。希望双方本着互谅互让的原则各退一步，友好协商，和平解决纠纷。听人劝，得一半，经过调解员几次耐心细致地劝导，双方最终达成一致意见：由王某春再支付1500元尾款，剩余部分王某生自愿放弃。随后，王某春当场将剩余尾款支付完毕，双方当事人握手言和，至此，该案圆满结束。

调解员：调解不能照本宣科

很多矛盾纠纷的发生是因为双方当事人只为争一口气，不愿意低头才导致最终对簿公堂。因此在调解时，除了考虑法律法规外，还要兼顾当地的风俗习惯、风土人情等。调解不能古板的照本宣科，要深入了解当事人的真实意愿，聆听当事人的诉求，才能做到案结、事了、人和。