专业化的调解离不开专业的人民调解员队伍,组织开展人民调解员“比武大练兵”活动,既是对人民调解员调解技能的一次大练兵、大比武,也是对人民调解员业务素质、技能水平、精神风貌的一次大检阅、大提升。近日,建宁司法所举行人民调解“比武大练兵”活动。比武内容为“调解卷宗互评”“现场模拟调解”。
在“调解卷宗互评”环节,参加卷宗互评的由各社区调委会主任A.B角进行,评比除了查看文书制作是否完整,卷内材料是否齐全,调解协议书内容,条款是否完善,事实叙述、法律适用是否清楚准确等外,还要求每份卷宗另附卷宗背景资料,严格按照案情简介、调解经过、调解结果及案例点评四部分进行阐述,重点评比人民调解员语言表述能力。活动中各位调解员精神饱满、激情昂扬,认真完成卷宗的制作。同时,各互评的调解员对卷宗存在的问题和不足“咬文嚼字”“不留情面”。
在现场模拟调解演练中气氛严肃,模拟调解主持人、调解员、当事人依照调解程序从介绍案例背景、陈述案例经过、分析案例调解方式方法上逐一进行,台下不时发出阵阵掌声。尤其是在一起赡养老人个案演练中,调解主持人和调解员从情、理、法三方面,全面展示了基层调解一线人员倾听群众诉求的耐心、熟练掌握调解技能的信心、维护群众合法利益的真心、促进社会和谐发展的决心,很好地展现了“以调促和”理念在维护社会稳定、促进社会和谐中的作用、意义。
通过此次比武大练兵活动,建宁街道人民调解工作实现了补短板、强弱项的目标,进一步提高了基层调解员的业务技能,激发了基层人民调解员学业务、比技能的热情,坚定了辖区人民调解员做好调解工作的信心和决心。