为坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力把矛盾纠纷化解在基层，努力提高特邀调解员队伍业务素质，进一步规范调解工作，及时源头化解各类矛盾纠纷。8月26日，师宗县人民法院举办2022年特邀调解组织及特邀调解员业务培训。培训会由党组成员、政治部主任李斐主持。

“没有共产党就没有新中国”培训在激情昂扬的歌声中拉开序幕。

“各位参训人员要切实提高政治站位，充分认识特邀调解工作重要意义。要十分珍惜调解员身份荣誉，牢记责任重大、使命光荣，常怀‘热心、公心、爱心、耐心’，胸怀坦荡、依法公正开展调解工作，要时刻谨记为人民服务、为群众解纷止争的宗旨，经得起各种诱惑，常怀律己之心，常除非分之想，不得违反相关法律规定调解案件，做‘明白人’‘干净人’‘正派人’，切实维护特邀调解员良好形象。”党组副书记、副院长李永军作了开班动员讲话。

立案庭庭长柏桂莲讲授了特邀调解员的管理与规范，围绕《诉前人民调解员管理办法》《师宗县特邀调解组织、调解员考核管理办法及实施细则》，重点介绍了师宗法院对特邀调解组织、特邀调解员的最新管理细则，讲解了人民法院调解平台的操作流程。

“调解工作就是学会运用‘情、理、法、德’四个字，解决纠纷的‘气、情、利、钱’四纠纷。”雄壁法庭庭长李翔围绕如何成为一名合格的调解员、特邀调解的程序、调解技巧、调解工作中常见问题及误区等4个方面讲授了《特邀调解员的职业素养与业务技能》。

“掌握沟通基本功是定纷止争的关键环节，要有三‘强’，即，强共情、强准备、强反馈。”云南段丽权律师事务所律师段丽权结合自身多年的从业经验讲授了家事案件调解方式、方法与经验。

综合审判庭庭长钱世平结合办案经验讲授了《物业服务纠纷调解技巧》。

下午，邀请调解员张姝娴、李志华现场演示“人民法院调解平台”，通过实操演练确保参训人员能真正掌握平台应用，进一步提升特邀调解员业务技能和调解效率。

培训结束后，特邀调解员纷纷表示，此次培训让他们及时了解了人民调解工作的新法规、新政策、新要求、新经验、新做法，强化调解方法和技能训练，提高了特邀调解员的业务素质。接下来，他们将进一步规范调解工作，及时源头化解各类矛盾纠纷，全力维护社会和谐稳定，为平安师宗建设作出新贡献