9月19日，由最高人民法院指导创作的展现我国司法改革成果的电视剧《底线》一开播，宣威市人民法院立案庭的群里就炸开了锅，大家都在这部专属法院的“众生相”里努力寻找自己的痕迹……

“太真实了，看剧就像在看自己上班的监控录像。”

“追剧居然追出了一种加班的感觉，好上头。”

“《底线》简直就是我的互联网嘴替。”

“我真的会谢，她居然说立案庭是法院看大门的”

 

“……”

 

剧中，一句“立案庭就是法院看大门的”，刷足了法院立案庭的存在感。接下来，就带大家一起了解一下我们在法院“看大门”的那些事儿吧！

 

立/案/庭/庭/长

 

李兴学

 

金秋爆款热剧《底线》收官，立案庭是法院工作的最前沿，我和剧中的方远庭长一样，也是立案庭庭长。

 

立案庭作为直面当事人的窗口单位，每天负责各类案件登记立案及立案审查、诉前调解、信访、送达以及其他与立案和诉讼服务相关的工作，立案庭每天面对形形色色的当事人，既要做好诉讼服务，为人民群众排忧解难，又要能够应对各种棘手问题，要想做好当事人的思想工作，就要付出更多的耐心与宽容，正如方远所说：“让对方相信你最重要”。

 

诉/服/中/心/副/主/任

 

李婷婷

 

近年来，宣威法院诉讼服务中心深入探索在线诉讼新模式，开通网上立案、跨域立案，创新网上调解、网上开庭，力争为群众提供更加高效便捷的司法服务；始终将非诉纠纷解决机制挺在前面，充实调解员队伍、提升调解员素质，从源头上减少纠纷，将矛盾纠纷化解在诉讼之前，真正做到“握手言和，案结事了”……一桩桩、一件件，都在用实际行动回应人民群众的司法新期待。

 

民/事/立/案/窗/口

 

陆鸿卉

 

如果说立案庭是“看大门”的，那民事立案窗口可能就是最忙碌的“门童”吧，每天“迎来送往”是常态。

民事立案窗口承接着所有的民事案件审查立案，窗口干警每天在方言、普通话、“宣普”之间自由切换，帮助当事人理清诉求、对民事案件进行审查、以当事人最能理解的方式语言来解释相关规定。

 

推车一走，卷宗全有，可能民事立案窗口是全院最“不招待见”的了……业务庭说不想看到我们和推车同时出现。

 

上/诉/窗/口

 

柴源

 

我在立案大厅负责民事上诉工作和全院168名人民陪审员的日常工作协调。我与其他窗口同事最大的不同是，作为窗口工作人员我却需要手机不离身，在遇到开庭时间改期以及人民陪审员临时不能参审的情况，我需要第一时间进行协调，确保后续庭审、合议等工作顺利进行。窗口工作不易，谢谢各位当事人的理解以及人民陪审员对我工作的支持！

 

诉/讼/费/缴/退/窗/口

 

孙晓娇

 

在诉讼费缴退窗口工作已经有一段日子，可我还总是忍不住感叹，为什么每天都有接不完的电话、立不完的案、打不完的发票……

 

诉讼费缴退工作是否规范、顺畅是群众对法院印象的重要一环，为了满足不同群体对缴退费的需求，我院为当事人或代理人提供银行网点、网上银行转账、诉讼服务智慧终端等多种缴费方式，精确开具每一份发票、认真核对每一份票据、耐心接待每一位当事人就是我日常工作的写照。

 

送/达/组

- 朱璟 -

 

 

民事诉讼中，送达工作在很大程度上影响着审判工作质效。宣威市总面积6069.88平方千米，辖29个乡、镇、街道，369个行政村（社区），大部分乡镇距离城区较远，迎着朝霞出门、踏着星光回程是送达组工作的日常，而且送达组干警往往是法院最先接触到被告的工作人员，需要在送达过程中充分评估当事人情况，做好释法明理、缓和当事人情绪等工作，为后续审判工作打下良好基础。