“政府用心帮我们化解矛盾纠纷，我们也不知道如何表达感谢，就借今天中秋节的机会给你们送一面锦旗，也祝你们节日快乐，工作顺利！”

  9月29日，罗平县九龙街道启乐村委会给习村村民唐女士将一面印有“一心为民办实事 情系百姓解民忧”的锦旗送到罗平县九龙街道党工委副书记杨乔东手中，感谢他耐心帮忙化解矛盾纠纷。

    今年9月7日，唐女士因家人的意外事故赔偿与曲靖某公司产生纠纷，在了解到该情况后，杨乔东副书记立即组织街道综治中心前往事发地开展矛盾纠纷化解工作，综合考虑双方诉求，从法律层面向双方说明其权利和义务，经过20多小时的调解工作，促成双方达成最终的调解协议，9月8日凌晨三点，一起意外事故赔偿纠纷得以成功化解。

    群众利益无小事，最是细处见人心。近年来，罗平县九龙街道党工委、办事处始终坚持从群众的“急难愁盼”问题出发，深入推进多元共治、齐抓共管的基层社会治理新格局，建立“三所联动”排查化解矛盾纠纷工作平台，构建有机衔接、协同联动、高效顺畅的多元化解矛盾纠纷工作机制，凝聚辖区509个基层社会治理网格和综治、司法、派出所等职能部门合力，用心用情用力做好群众工作，合法合理合情处理群众诉求，努力把好事办实，把实事办好，充分释放党建引领基层社会治理效能。

    今年以来，罗平县九龙街道成功调处婚恋家庭纠纷、劳务合同纠纷、物业服务合同纠纷、金融借款、邻里纠纷等各类矛盾纠纷355余件，调处成功率达98.37%以上，切实提升了辖区群众安全感、幸福感和满意度。

   “这面锦旗不仅是对街道工作的肯定和支持，也是对日后工作开展的监督和鞭策，更是九龙街道矛盾纠纷排查化解的一个缩影，我们将继续发挥桥梁纽带作用，一如既往地为群众排忧解难，有效实现矛盾减少在源头、纠纷发现在苗头、调解工作在前头，全面夯实基层治理基石。”街道党工委副书记杨乔东说道。