宝云街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，将多元化解矛盾纠纷机制挺在前面，在筑牢人民调解“第一道防线”上出实招、下实功，推动多元解纷工作走深走实。

健全矛盾纠纷排查预警机制。对照目标任务，部署开展“矛盾纠纷大排查大调解”专项行动，积极推行街道一月一排查，村（社区）半月一排查，小组一周一排查的常态化排查模式，着重加强重大节日、重点时期的排查化解力度。围绕婚恋、家庭、邻里等重点纠纷，充分发挥网格员、村组干部的优势，深入到村组每个角落，守望社情民意。及时获取发现引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索，早发现、早介入、早解决，把功夫下在“病发”之前，将矛盾化解在萌芽、疏通在源头。

建立健全调解员素质提升机制。组织开展人民调解员、“法律明白人”专题培训班，集中学习民法典、人民调解法及邻里纠纷、婚姻家庭等纠纷常见处理方法。规范调解卷宗的制作，进一步提升人民调解工作规范化水平和人民调解员队伍综合素质。

构建多元参与分类化解大格局。探索矛盾纠纷多元化解工作机制，充分发挥矛调中心、派出所、司法所等相关行业部门优势，加强调解员与网格员、“一村一法律顾问”、行业性专业性调解组织的有机融合，有效整合多方工作优势，全面构建协作联动机制。针对疑难案件，及时召开联席会议，相关单位、村共同研究分析问题，凝聚矛盾纠纷化解合力。号准脉搏，对症下药，制定切实可行的解决方案，让群众“带着问题来，带着结果去”，真正激发多元解纷新活力。

    今年以来，共开展矛盾纠纷大排查4次，调解成功各类矛盾纠纷30余件。