为适应新形势下基层矛盾纠纷增多、类型多样化的要求，雨碌乡探索完善“联排联调”机制、“调普结合”机制、“便民利民”机制，全面抓好人民调解工作，促进社会和谐稳定。

完善“联排联调”机制，织密苗头问题排查防控网

在防范化解矛盾纠纷工作中，采取走访入户、电话排查的方式，开展全覆盖、无盲区、无遗漏的拉网式、抄底式摸排，深入摸清各类正在发生的或可能引发社会不稳定的矛盾纠纷底数，将排查出的矛盾纠纷及时分析研判，实现信息互通、形成工作闭环，牢牢守住矛盾纠纷调处化解的源头防线。由乡党建办（社会矛盾纠纷调处中心）结合摸排情况，及时与派出所、司法所、法庭和其他有关部门对接推进化解，做到信息联通、力量联动、纠纷联排、矛盾联调，实现矛盾纠纷快速预警、提前处置。2024年以来，排查矛调处各类矛盾纠纷76件，整合相关职能部门联排联调41件，有效化解了纠纷，做到案结事了。

完善“调普结合”机制，改变以往单纯调处模式

确定“调普结合”的调解新理念，将调处与开展普法教育工作充分结合，通过“一事一法”、“以案释法”的方式，为当事人及周围群众普及法律知识，结合“八五”普法、“普法强基补短板”等活动，把提高全民法治观念与化解矛盾纠纷充分联动起来，使每一次的矛盾纠纷调处工作都成为普法宣传的途径之一，有效地增强调处综合效应。2024年以来，走村入户宣讲法律知识300余户2000余人，召开群众院坝会、火塘会等20余次，面对面针对重点人员送法上门100余次，通过乡、村微信群、快手、微传单、美篇等线上网络媒介等，有针对性地推送普法强基法制宣传知识300余次，发放宣传单3000余份。

完善“便民利民”机制，延伸矛盾调解工作触角

切实以人民调解为人民的服务宗旨，根据矛盾纠纷的性质、难易程度、历史源渊和当事人的具体情况，从便民利民的角度出发，充分利用“村头”“地头”“街头”“家头”调解等方式，因地制宜、因人而异、不失时机地开展调解工作。准确把握群众对化解矛盾的新要求，坚持“应调尽调”，积极帮助当事人达成调解协议。2024年以来，开展上门和田间地头调解共计30余起，极大地方便了群众。

    2024年以来，全乡共调解矛盾纠纷76件，调处成功74件，调处成功率达97%，基本实现了问题早发现，纠纷快解决、矛盾不上交，切实把矛盾纠纷化解在基层，把问题消灭在萌芽。