近年来，板桥镇积极开展党建引领基层治理提质增效行动，以“紧盯三个重点、抓实三个环节、坚持三级联防、建立双线快反”的矛盾纠纷排查化解“3332”机制，强化矛盾纠纷排查化解力度，构建基层治理善治格局。

紧盯三个重点，摸清底数明情况

“一卡明白”打基础。充分发挥“网格+基层社会治理”体系作用，镇党政领导包村到组，统筹挂包站办所干部、村组干部、驻村工作队、基层治理专干、网格员等力量，组织开展“以房找人、以户找人”工作，建立《户户清明白卡》，填写《板桥镇矛盾纠纷排查化解台账》，完成1次矛盾纠纷全面排查，共排查各类矛盾纠纷70件，新发矛盾纠纷28件。

“动态排查”除盲区。在大排查、大起底、大核实的基础上，紧盯“不放心的人、事、区域和时间节点”，17个村（社区）每周更新1次台账，动态掌握村情民情。落实困难家庭必访、留守家庭必访、长期外出返乡家庭必访、新分户家庭必访、特殊情况家庭必访“五必访”要求，动态排查新增矛盾纠纷，及时消除盲区。

“双向研判”明风险。采取自下而上、自上而下方式，对首发矛盾纠纷及时研判，对存量矛盾纠纷一周一研判，精准划分风险等级。组织派出所、中心法庭、司法等相关单位，每月召开1次分析研判会，划分风险等级，调度矛盾纠纷化解、回访、稳控等工作。已上报高风险矛盾纠纷1件、中风险24件、低风险38件，无风险6件已全部化解。

抓实三个环节，闭环管理全流程

任务交办环。按县级领导和民警双线包保高风险、镇领导包保中风险、村干部包保低风险和一般风险要求，压实包保责任，派发《任务交办单》《指令单》《督办单》和《推送函》三单一函，明确包保化解任务、责任、措施和时限。交办党政领导2件中风险矛盾纠纷，交办村（社区）32件低风险矛盾纠纷。

纠纷处置环。采取村小组现场调、村（社区）集中调、镇联合调、县级部门专业调、县乡包案领导包保调的“五调共解”方式，按对应风险等级，在规定时间内组织调处，镇行业部门每月对账、督办，直至化解销号。2024年至今，全镇累计排查和受理纠纷197件（历史留存78件，新发119件），成功调解139件。

跟踪回访环。对调解结案或短期内难化解的矛盾纠纷，建立跟踪回访制度，组织镇村干部、网格员、一村一辅警在规定时间内回访，对当事人思想状况、调解协议履行等情况进行全面了解，开展法治宣传教育，防止稳控或已化解矛盾纠纷出现反弹，巩固化解成效。目前，5件矛盾纠纷正在稳控化解中。

坚持三级联防，责任到人严管控

网格日常防。划分联防联控“邻里守望”末端防处2552个单元，按16-20户一个网格单元的工作要求，细化网格单元，优化网格员队伍，共组建村（社区）二级网格17个，三级网格187个，网格员1459名，网格一日一报告，事项一周一研判，队员一季一考核，工作一年一评比，以差异化考核制度激励网格员履职。

村社干部主责防。按地域相邻便于管理原则，由村（社区）“两委”成员划片包保村小组，共同负责包保片区矛盾纠纷排查化解，及时赶赴现场劝阻、化解，建立以案定补和以奖代补制度，激发村组干部化解矛盾纠纷活力，2024年以来村（社区）化解各类矛盾纠纷146件，做到小事不出村、矛盾不上交。

乡镇干部包保防。严格落实镇领导班子成员包保村（社区）和包案化解“双包”责任，统筹镇村力量定期开展矛盾纠纷和风险隐患排查，每周分析研判矛盾纠纷，按时限要求落实包案调解、稳控、回访责任，对突发情况第一时间掌握、第一时间赶赴现场处置，实现治理力量集中到村级、矛盾纠纷化解稳控在村级。

实施双线快反，迅速应对快处置

末端快反圈。网格员在常态化开展排查时，若遇突发事件，由网格员或群众（吹哨人）第一时间拨打“110”及村组干部电话，村（居）民小组干部10分钟内、村社干部和镇包村领导30分钟内到达现场，进行劝导和处置。

警情快反圈。接到“110”警情报告后，派出所第一时间安排“一村一辅警”赶赴现场先期处置，派民警30分钟内到达现场依法处置，严防民转刑、刑转命案件发生。