麒麟区司法局以满足群众需求为导向,紧扣法律援助服务的关键环节,通过“四聚焦四提升”举措,精准对接群众法治需求,全力深化法律援助惠民实事,切实为群众提供高效、便捷、优质的法律援助服务。
聚焦纾困解难,提升服务便捷度
聚焦农民工、老年人、残疾人、妇女、未成年人等重点群体开通法律援助“绿色通道”。对老年人、残疾人等行动不便人群开展上门服务,同时充分发挥辖区司法所、法律服务所等工作站点职能,针对老、病、残等弱势群体提供“主动上门”的服务模式,让群众少跑路、跑对路、不跑路,做到法律援助服务“零距离”。全面落实“告知承诺制”,简化办理流程,面向困难弱势群体,有效降低法律援助门槛,实行优先受理、优先指派,真正做到“应援尽援”。积极利用云南智慧法援一体化平台,实现网上申请、审批、指派“一条龙”服务,切实解决经济困难群众及特殊人群的急难愁盼问题。2025年以来,受理法律援助案件297件。
聚集专业优势,提升工作认可度
着力构建法律援助便民服务工作网络,现有区法律援助中心1个,法律援助工作站23个,法律援助联络点134个,形成以区级法律援助中心为主导,各法律援助工作站为载体的网络格局。组建麒麟区法律援助律师团,实行动态调整机制;将全区32家律师事务所191名执业律师纳入区级法律服务人才库管理,采取“律师事务所+律师”的形式,打造一支专业化、职业化的法律援助律师服务团队。与区法院、区人社局、区妇联、区退役军人事务局等部门建立联动机制,加强工作协作,构建“横向到边、纵向到底”的服务网络。在区法院设立法律援助工作站,建立刑事法律援助工作衔接机制,确保刑事被告人及时获得法律援助。在区人社局设立劳动人事争议法律援助站,联合开展农民工讨薪专项行动,形成维护劳动者合法权益的工作合力。
聚焦质效监管,提升案件满意度
定期开展法律援助案件评查,加强案件全过程监管和服务水平,严把法律援助案件办理质量关口,规范和优化工作流程,加大办案过程中监督,及时开展指派案件质量评查监督活动,对不符合质量要求的法律援助案件,暂不予发放案件补贴,并进行整改和完善,不断提升办案质量,增强法律援助的社会认可度和群众满意度。2025年以来共对117件法律援助案件开展了质量评查。
聚集多元宣传,提升群众识知度
依托“麒麟普法”抖音号、“麒麟普法”微信视频号等载体,发布法律法规、民生政策、典型案例等内容,让群众随时随地都能学习法律知识、知晓法律援助。定期组织法律援助中心人员、村居法律顾问、“法律明白人”走进基层,开展面对面普法活动。通过现场解答咨询、引导困难群众申请法律援助,将法援政策送到群众身边,打通普法惠民“最后一公里”,让法律援助政策惠及更多群众。2025年以来,共开展法律援助志愿活动宣传10场次,发放法律援助宣传资料1900余份,发布2期法律援助普法小视频。