为进一步提升马街基层治理精细化水平，建强网格化服务管理“主力军”，9月15日至9月18日，在县委政法委专项工作组的支持下，马街镇组织12个村委会分别开展网格员、吹哨人专题培训，全镇共计700余名网格员及吹哨人参训，通过“理论+案例+互动”的模式，为基层治理队伍“充电赋能”，推动网格化服务管理工作走深走实。

培训现场，工作人员针对网格员职能职责、矛盾纠纷排查化解、重点人员服务管理、举报奖励办法、安全感满意度宣传等方面，结合基层治理典型案例，开展系统讲解。要求网格员做好信息收集、纠纷调解、政策宣传、安全巡查、文明先行、民生服务“六项”工作职责，吹哨人要积极发挥好“观察员”、“预警员”、“应急员”、“疏导员”的“四员”作用，进一步提升预防矛盾纠纷引发恶性案件的能力和案件处置能力，将矛盾纠纷化解于萌芽状态。

“以前遇到居民纠纷，总觉得不知道从哪入手，这次培训教的‘先倾听、再共情、后调解’的方法，特别实用！”阿东村委会旱谷地村网格员李泽勇拿着记满笔记的培训手册，语气中满是收获。“以前排查隐患总怕漏项，现在知道重点查什么、怎么查，以后吹哨也更有底气了！”来自马街哨歹村吹哨人金小培也分享了自己的培训感受。

本次培训聚焦“强技能、明职责、优服务”核心目标，通过理论培训、案例讲解、实务指导等方式，帮助700余名名网格员和1400余名吹哨人，清晰掌握信息采集、矛盾调解、政策宣传、隐患排查等核心工作要点，提升其履职的规范性与专业性。马街镇持续以网格化队伍建设为抓手，强化网格员、吹哨员工作本领，继续把工作做实、把服务做优，用基层治理一张“网”兜起民生服务万千事。