在清代名士、岳阳楼长联作者窦垿的故里——师宗县竹基镇淑基社区，青砖黛瓦间，“尊祖敬宗、读书端向、思义存仁”的家风已传承百年。如今，一间悬挂着“兰泉”牌匾的调解室，让古老家训焕发新的生机。师宗县公安局竹基派出所借先贤窦垿之号“兰泉”，将“家风方”与“法治方”融为一体，走出一条矛盾纠纷化解新路。调解室成立以来，累计化解各类纠纷217起，实现“零激化、零反复”。

走进“兰泉”调解室，墙上挂着窦氏家训，桌上总有一杯热茶。许多带着火气进门的群众，茶还没喝完，气已消了一半。这里的民警手里攥着两张调解“药方”：一张是“家风方”，讲的是乡情，用家训润心；一张是“法治方”，讲的是规矩，以法理立规。

今年4月，居民刘某因家庭矛盾与嫂子闹得不可开交。哥嫂离婚后，嫂子不再让婆婆居住，刘某一时冲动，抡起锤子把嫂子家的墙壁凿出一个窟窿。嫂子立即报警，要求依法严惩。

民警没有急着断是非，而是先翻开窦氏家规，指着“睦族和邻”四个字耐心讲情理：“老祖宗传了几百年的规矩，就是要邻里和睦、家庭亲善。咱们活了大半辈子，难道还不如古人懂道理？赢了面子，输了人情，值得吗？”见两人有所触动，民警话锋一转，郑重讲清法理：“但有理也得守法，墙是你砸的，违法行为必须纠正。把墙补好、道个歉，这事就翻篇，不然，只能依法处理。”

 德治的柔、法治的刚，就这样揉在一起。墙补上了，心结也解开了。调解协议当场签订。第二天清晨，刘某和嫂子一人拎着一筐自家种的洋芋，一前一后走进调解室，笑着说：“谢谢你们帮我们解开了心结。”

这就是竹基的“联心”智慧——把老祖宗的道理，揉进了现代治理中。“兰泉”调解室的成功，不仅在于理念创新，更在于整合了基层最有效的调解力量。竹基派出所深挖窦垿家族“守正、仁爱、睦邻”的家风内涵，组建起一支由社区民警、老党员、退休干部、家族乡贤等构成的“兰泉”调解队。

这些调解员中，有人熟知法律法规，有人德高望重深受信赖。调解室不再是令人紧张的“问话室”，而是成了群众愿意来、放心说、坐下谈的“公共客厅”。矛盾双方可以尽情“说事拉理”，调解员则用乡音乡情和公认的事理耐心疏导，往往能起到“化干戈为玉帛”的效果。社区民警小高道出诀窍：“用窦氏家训中‘思义存仁’‘睦族和邻’的道理一点拨，比单纯的法条说教更能触动人心。”

竹基派出所从“两张药方”破题，创新推出“五排三化两巩固”矛盾化解机制，典型经验已在全市推广。走出了德法相融的基层治理之路，实现辖区连续8年零命案。淑基社区更是从新中国成立至今保持命案“零发生”，先后捧回“全国文明村”“中国传统文化村落”和省级“法治示范村”等金字招牌。村民们感叹：“在这里，他们不光讲法，还讲情讲理，更讲我们淑基人自己的规矩，我们很服气！”

有人问竹基派出所所长龚燕祥，“枫桥经验”本地化的秘诀是什么。他指着大门上那副挂了44年的楹联笑着说：“哪有什么秘诀？就是把老祖宗留下的道理捡起来，把老百姓的事情放心上。”如今，“兰泉”已从书本上的文化符号，演变为基层善治的生动实践。以文化人、德法共济的“兰泉”活水，正滋润着窦垿故里，为新时代“枫桥经验”写下充满温度的崭新注脚。