为深入践行以人民为中心的发展思想，扎实推进基层社会治理提质增效，切实摸清基层实情、倾听群众心声、回应企业诉求，提升群众满意度。连日来，区委政法委牵头，联合区级政法各单位，成立6个专项调查组，实行分组走访，差异化推进曲靖市马龙区“察民情、听民声、知民意、解民忧、暖民心”暨百名干警大走访大调查工作。

分层精准走访，靶向对接民声

本次走访调查以村（社区）、企业为单位，聚焦诉源、警源、访源、涉法涉诉、12345热线、来信来访、人民网留言群众，综治中心现场反映矛盾纠纷群体，聚焦企业对行政执法领域存在的“两违四乱”以及社会治安、法治服务、营商环境、矛盾化解等问题，摒弃形式化走访模式，紧扣真实民情、紧盯基层痛点，开展靶向式入户走访调研。工作人员深入社区街巷、乡村院落、园区企业，与辖区群众、企业负责人面对面交流，耐心倾听群众生产生活难题、企业经营发展诉求与意见建议。同时，通过发放问卷调查的方式，真实采集社情民意数据，精准把握群众心声，客观梳理辖区民生服务现状，确保调研数据真实准确、民情诉求详实全面，为后续深入群众安全感、法治建设满意度提供决策参考。

全域排查隐患，筑牢平安防线

走访调查期间，坚持走访、排查、整改一体推进，全方位、无死角开展基层隐患梳理和问题排查工作。重点聚焦辖区民生短板、政务服务弱项、基层治理痛点以及各类社会治安、安全生产风险隐患，对排查发现的各类问题逐项登记建册、分类梳理汇总。切实将入户走访、隐患排查的全过程，转化为化解基层矛盾、补齐民生短板、防范安全风险、优化基层治理的有效举措，全力筑牢辖区平安稳定坚实防线。

深耕法治宣传，做实矛盾解纷

在走访调查工作过程中，同步开展普法宣传、惠民政策解读和群众思想引导工作。积极向群众普及“有矛盾纠纷、到综治中心解决”的理念，告知群众邻里纠纷、家庭矛盾、劳资纠纷等常见矛盾纠纷，均可前往综治中心寻求专业咨询、法律援助和矛盾调解服务。通过宣传引导，进一步畅通群众维权渠道，引导群众树立理性维权、依法办事的意识，有效减少信访积案、矛盾上行等问题，全力推动“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的枫桥经验落地见效。