不久前,板桥镇左里堡社区一起意外伤亡赔偿案件在县人民法院和镇、社区调解干部的倾心调处下成功化解,当事双方就赔偿事项达成一致,为这起耗时两年的案件画上实质化解的“句号”。这是板桥镇坚持党建引领基层治理,通过全面排查和系统收集群众反映的民生问题,进一步完善社会矛盾纠纷多元预防、调处和化解机制的生动实践。
党建引领构建社会治理新格局
深入践行新时代“枫桥经验”,以党建引领贯穿基层社会治理全过程,自上而下严格落实社会安全稳定工作要求。坚持镇党委、政府统筹抓,盯牢农村各类矛盾纠纷排查化解工作,研究制定矛盾纠纷排查化解3332工作机制,围绕底数清、除盲区、明风险三个重点,抓实任务交办环、纠纷处置环、跟踪回访环三个环节,坚持网格日常防、干部主责防、包保防三级联防,落实末端、警情双线快速反应处置工作途径,实现目标清晰、责任清晰、流程清晰,确保社会平安和谐。
多重措施发挥网格矩阵新效能
以党建引领网格化治理,持续推动基层党组织体系与网格化服务管理体系深度融合。划分2552个联防联控“邻里守望”末端防处单元,按16-20户一个网格单元的工作要求,细化网格单元,优化网格员队伍建设,共组建村(社区)二级网格17个,三级网格187个,网格员1459名。各村(社区)利用年底总结会对网格员开展业务工作培训,制作工作证和服务群众联系卡,建立抽查机制,随机抽查180名网格员作用发挥情况,真实反映网格员在群众中的知晓率和满意度。制定考核奖励办法作为对各村(社区)网格员管理的硬杠杠,实行网格一日一报告、网格事项一周一研判、网格队员一季一考核、网格工作一年一评比工作机制,充分发挥网格队伍在基层治理中的“眼耳口鼻”作用。
合力联动打开多元治理新局面
强化节点防控,召开2次全镇化解矛盾风险维护社会稳定工作会议,开展“新春走基层”促进社会和谐稳定活动,督促挂包联系村领导及干部职工到村指导矛盾纠纷排查化解工作和弱势群体关爱服务工作,组织村组干部、网格员观看命案防控警示教育片18场次,粘贴平安建设相关宣传资料7000余份,自行制作2条宣传音频在各村(社区)滚动播放,营造平安和谐过节氛围。健全联动机制,整合派出所、综治、司法、信访、妇联、民政、卫生院等相关部门,集中分析研判村组、行业部门上报及上级交办的矛盾纠纷,按照高、中、低三个等级精准核定风险,调度矛盾纠纷化解、回访、稳控等工作,形成闭环工作流程。强化源头治理,通过常态化排查、干部主动下访等方式分类梳理群众问题,高效处理群众诉求,实现治理力量汇聚与干群团结协作的双重目标,大幅度提升基层治理效能。2024年以来,调处矛盾纠纷139件,服务管控重点人员1921人。
下一步,板桥镇将继续围绕“小事不出网格、大事不出社区、矛盾化解在基层”的工作目标,多措并举,切实把各类矛盾纠纷化解在基层,着力构建共建共治共享的基层治理新格局。